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femme qui téléphone en utilisant la méthode croc

La méthode CROC pour réussir sa prospection téléphonique

Table des matières La méthode CROC pour réussir sa prospection téléphonique Dans un monde des affaires de plus en plus digitalisé, la prospection téléphonique reste un levier majeur de développement commercial. Pour transformer chaque appel en opportunité, la méthode CROC s’impose comme une approche structurée et efficace. Cette technique, basée sur quatre étapes clés – […]

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Phoning, la stratégie de prospection téléphonique en 2024

Table des matières Phoning, la stratégie de prospection téléphonique en 2024 Le phoning est une méthode qui consiste pour une entreprise à prospecter afin de gagner de nouveaux clients par téléphone. Cette activité est majoritairement considérée comme le principal outil de marketing direct. Il s’agit d’une méthode de prospection adoptée par la quasi-totalité des entreprises

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Le softphone : l’avenir de la téléphonie d’entreprise en 2024

Table des matières Tout savoir sur le softphone en 2024 La modernisation de la téléphonie d’entreprise est devenue une nécessité pour les professionnels. Un dispositif logiciel en cloud est le choix de plus en plus récurrent de nombreuses sociétés. La technologie VoIP proposée par une solution softphone facilite l’augmentation de la productivité et améliore les

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Trunk SIP : qualité des appels et expérience client

Table des matières Tout savoir sur le trunk SIP en 2024 L’impact d’internet sur les communications des entreprises est de plus en plus important. De la téléphonie sur IP à la messagerie instantanée en passant par les visioconférences. Les télécommunications utilisant internet sont présentes dans le quotidien des entreprises. Parmi les nombreuses méthodes utilisées par

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SVI : serveur vocal interactif facilité vos communications en 2024

Table des matières Tout savoir sur les SVI (serveur vocal interactif) en 2024 Qu’est-ce que le SVI ? Pour insuffler une nouvelle dynamique dans l’accueil téléphonique des clients, une entreprise peut être amenée à changer d’équipements ou certains logiciels de travail. La recherche et l’adoption d’un SVI sont l’une des initiatives de certaines sociétés. À

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Aircall HubSpot

Intégration Aircall et HubSpot : une association puissante

Table des matières Intégration Aircall et HubSpot : une association puissante La gestion de la relation client est une des activités stratégiques des entreprises.  Elle permet à ces dernières d’améliorer leurs performances de ventes, de tisser des liens solides avec leurs clients et d’offrir un service de qualité. Pour y parvenir, les entreprises utilisent de

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Aircall Salesforce

Aircall Salesforce : l’intégration de la téléphonie au CRM

Table des matières Aircall Salesforce : l’intégration de la téléphonie au CRM Salesforce est un des géants des logiciels de la gestion de la relation client ou CRM. Il fonctionne complètement dans le cloud et offre à ses utilisateurs une grande agilité et une grande efficacité. Ce logiciel est aujourd’hui utilisé par d’innombrables entreprises allant

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Tout savoir sur les standards téléphoniques professionnels en 2024

Table des matières Standard téléphonique professionnel : qu’est-ce que c’est et comment le choisir efficacement en 2024 ? Les entreprises ont des besoins importants en moyens de communication, que ce soit aussi bien au sein de l’entreprise que pour s’adresser au public. Pour combler ces besoins, la solution la plus répandue est le standard téléphonique

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Telephonie dentreprise

Téléphonie d’entreprise : définition, avantages et outils en 2024

Table des matières Téléphonie d’entreprise : définition, avantages et outils en 2024 La téléphonie est l’un des secteurs qui a connu les avancées technologiques les plus rapides. Elle s’intègre parfaitement dans un monde de plus en plus tourné vers la dématérialisation. L’influence de ce secteur est telle, que les entreprises sont contraintes à repenser leurs

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